في أيار / مايو عام 2024 ، Dongqi Crane صممت وأنتجت رافعتين علويتين أحاديتي العارضة من نوع LD بوزن 10 أطنان ورافعتين علويتين مزدوجتي العارضة من نوع LH بوزن 20 طنًا لعميل في إندونيسيا. كانت هذه هي المرة الأولى التي يشتري فيها العميل معدات رافعة من Dongqi Crane. بفضل خبرتها الغنية في تصنيع الرافعات، أكملت Dongqi Crane مهمة الإنتاج في شهر واحد فقط. نظرًا لأسباب تتعلق بالسياسة الإندونيسية، لم يشتر العميل العارضة الرئيسية عند شراء هذه الرافعات العلوية الأربع. بالنسبة للموقف الخاص للعملاء الإندونيسيين، يمكن لشركة Dongqi Crane أن تقدم للعملاء إرشادات فنية مفصلة حول تركيب العارضة الرئيسية والاتصال بأجزاء أخرى من الرافعة. إذا لزم الأمر، يمكن أيضًا إرسال الفنيين إلى موقع العميل للتوجيه والدعم في الموقع لضمان التركيب الصحيح للعارضة الرئيسية.
مع تعمق العولمة، تتعاون الشركات الصينية بشكل متزايد مع العملاء في الخارج. تلتزم شركة Dongqi Crane، باعتبارها شركة محلية معروفة لتصنيع معدات الرفع، دائمًا بتزويد العملاء بحلول رفع فعالة ومخصصة. في عام 2024، نجحت شركة Dongqi Crane في تصنيع وتسليم رافعتين علويتين مزدوجتين العارضة من نوع LH بوزن 20 طنًا ورافعتين علويتين أحاديتين العارضة من نوع LD لشركة إندونيسية. لم يُظهر هذا التعاون قوة Dongqi Crane المتميزة في مجال تصنيع معدات الرفع فحسب، بل أظهر أيضًا مرونتها وكفاءتها في حل الاحتياجات الخاصة للعملاء.
في عملية شراء هذه الرافعات العلوية الأربع، واجه العملاء الإندونيسيون مشكلة أكثر صعوبة. نظرًا لخصوصية السياسات المحلية في إندونيسيا، لا يستطيع العملاء شراء المعدات الكاملة بما في ذلك العارضة الرئيسية بشكل مباشر عند شراء الرافعات. وهذا يعني أن العملاء بحاجة إلى العثور على مورد مناسب للعارضة الرئيسية بأنفسهم بعد شراء الرافعة، مما يزيد بلا شك من تعقيد وتكلفة الوقت في عملية الشراء. في الوقت نفسه، أعرب العملاء أيضًا عن قلقهم الشديد واهتمامهم بتوافق ودرجة مطابقة العارضة الرئيسية مع الأجزاء الأخرى من الرافعة.
تواجه مع العملاء' الاحتياجات والشواغل الخاصة, دونغ تشى رافعة أثبتت قوية القدرات المهنية و خدمة الوعي.
بعد التعرف على الاحتياجات الخاصة للعملاء، نظمت شركة Dongqi Crane بسرعة فريقًا فنيًا لضبط تصميم الرافعة لضمان أن الرافعة لا تزال قادرة على الحفاظ على الأداء والاستقرار الممتازين بدون العارضة الرئيسية. في الوقت نفسه، توفر شركة Dongqi Crane للعملاء أيضًا دليلًا مفصلاً لشراء العارضة الرئيسية لمساعدة العملاء على فهم كيفية اختيار العارضة الرئيسية التي تتناسب مع الرافعة، وبالتالي ضمان توافق وسلامة المعدات بأكملها.
الوقت هو المال، ودورة التسليم مهمة للغاية للعملاء الإندونيسيين الذين هم في حاجة ماسة إلى المعدات. استفادت شركة Dongqi Crane بشكل كامل من قدرتها الإنتاجية ومزايا الموارد مع ضمان جودة المنتج، وأكملت إنتاج هذه الرافعات الأربع في أقل من شهر. لم تكتسب سرعة التسليم الفعالة هذه ثناء العملاء فحسب، بل أضافت أيضًا ضربة قوية لسمعة Dongqi Crane في السوق الخارجية.
بعد اكتمال إنتاج الرافعة، قدمت شركة Dongqi Crane أيضًا للعملاء الدعم الفني الشامل وخدمة ما بعد البيع. من تركيب وتشغيل المعدات إلى الصيانة اللاحقة، أرسلت شركة Dongqi Crane فنيين محترفين لتتبع وتوجيه العملية بأكملها. هذا لا يضمن التشغيل الطبيعي للمعدات فحسب، بل يساعد أيضًا العملاء على حل المشكلات المختلفة التي يواجهونها أثناء الاستخدام، مما يجعل العملاء حقًا خاليين من القلق ومطمئنين.
التعاون الناجح مع العملاء الاندونيسيين مرة أخرى يثبت قوة المعلقة والمهنية مستوى دونغ تشى رافعة في مجال رفع تصنيع المعدات. في مواجهة العملاء' الاحتياجات الخاصة والتحديات دونغ تشى رافعة تلتزم دائما العملاء الترآيز ويخلق قيمة مضافة للعملاء مع كفاءة حلول مخصصة. في المستقبل, دونغ تشى رافعة سوف تستمر في دعم هذا المفهوم ، توفر للعملاء على الصعيد العالمي مع أكثر ذات جودة عالية وكفاءة رفع والحلول التي تساعد العملاء على تحقيق مزيد من التنمية.
الاتصال لدينا كرين المتخصصين
أرسل لنا رسالة وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
Arabic 
English 
Spanish 
Japanese 
French 
Indonesian 
Thai 
Russian 
Vietnamese