В мае 2024 года, Dongqi Crane спроектировал и произвел два 10-тонных однобалочных мостовых крана типа LD и два 20-тонных двухбалочных мостовых крана типа LH для заказчика в Индонезии. Это был первый случай, когда клиент приобрел крановое оборудование у Dongqi Crane. Благодаря богатому опыту в производстве кранов, компания Dongqi Crane выполнила производственную задачу всего за один месяц. По политическим соображениям Индонезии заказчик не приобрел главную балку при покупке этих четырех мостовых кранов. Учитывая особую ситуацию индонезийских заказчиков, компания Dongqi Crane может предоставить клиентам подробные технические рекомендации по установке главной балки и соединению с другими частями крана. При необходимости технические специалисты также могут быть направлены к заказчику для получения инструкций и поддержки на месте, чтобы обеспечить правильную установку главной балки.
По мере углубления глобализации китайские компании все активнее сотрудничают с зарубежными заказчиками. Dongqi Crane, как известный отечественный производитель подъемного оборудования, всегда стремился предоставлять клиентам эффективные и индивидуальные решения для подъема грузов. В 2024 году Dongqi Crane успешно изготовила и поставила индонезийской компании два 20-тонных двухбалочных мостовых крана типа LH и два однобалочных мостовых крана типа LD. Это сотрудничество не только продемонстрировало выдающиеся достижения Dongqi Crane в области производства подъемного оборудования, но и продемонстрировало его гибкость и эффективность в решении особых потребностей клиентов.
В процессе приобретения этих четырех мостовых кранов индонезийские заказчики столкнулись с более сложной проблемой. Из-за особенностей внутренней политики Индонезии заказчики не могут напрямую приобретать комплектное оборудование, включая главную балку, при покупке кранов. Это означает, что заказчикам необходимо самостоятельно найти подходящего поставщика главной балки после покупки крана, что, несомненно, увеличивает сложность и временные затраты на закупку. В то же время заказчики также выразили большую озабоченность по поводу совместимости и степени соответствия главной балки другим частям крана.
Столкнувшись с особыми потребностями и заботами клиентов, компания Dongqi Crane продемонстрировала высокие профессиональные возможности и осведомленность в сфере обслуживания.
Узнав об особых потребностях клиентов, компания Dongqi Crane быстро организовала техническую команду для корректировки конструкции крана, чтобы гарантировать, что кран по-прежнему сможет сохранять отличные эксплуатационные характеристики и устойчивость без главной балки. В то же время Dongqi Crane также предоставляет клиентам подробное руководство по приобретению главной балки, чтобы помочь клиентам понять, как выбрать главную балку, соответствующую крану, тем самым обеспечивая совместимость и безопасность всего оборудования.
Время - деньги, и цикл доставки имеет решающее значение для индонезийских клиентов, которые остро нуждаются в оборудовании. Dongqi Crane полностью использовала свои производственные мощности и ресурсные преимущества, обеспечивая при этом качество продукции, и завершила производство этих 4 кранов менее чем за месяц. Такая эффективная скорость доставки не только заслужила похвалу клиентов, но и значительно укрепила репутацию Dongqi Crane на зарубежном рынке.
После завершения производства крана компания Dongqi Crane также предоставила клиентам всестороннюю техническую поддержку и послепродажное обслуживание. Начиная с установки и ввода в эксплуатацию оборудования и заканчивая последующим техническим обслуживанием, компания Dongqi Crane направила профессиональных техников для отслеживания и руководства всем процессом. Это не только обеспечивает нормальную работу оборудования, но и помогает клиентам решать различные проблемы, возникающие в процессе эксплуатации, действительно избавляя клиентов от беспокойств и уверенности.
Успешное сотрудничество с индонезийскими заказчиками еще раз доказывает выдающуюся силу и профессиональный уровень Dongqi Crane в области производства подъемного оборудования. Сталкиваясь с особыми потребностями и вызовами клиентов, Dongqi Crane всегда придерживается клиентоориентированности и создает ценность для клиентов с помощью эффективных и индивидуальных решений. В будущем Dongqi Crane продолжит придерживаться этой концепции, предоставлять заказчикам по всему миру более качественные и эффективные подъемные решения и помогать заказчикам добиваться большего развития.
Свяжитесь с нашими специалистами по кранам
Отправьте нам сообщение, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Russian 
English 
Spanish 
Japanese 
French 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 
Arabic