製品のタイプ
FAQ
Q1: どうすればできるだけ早く正確な価格を知ることができますか?
A1: 以下の点をご確認ください:
a. トロリータイプかフックタイプか?
b. ホイストの吊り上げ能力は___トンですか?
c. 揚程は___mですか?
d. 電圧: ___ V、___ 位相、___ Hz?
Q2: 商品のリードタイムはどれくらいですか?
A2: ご注文数量や仕様、ご注文時期によって異なります。通常、ご注文確認後10日程度となります。十分な在庫があり、標準要件を満たしている一部の製品では、5 日以内の納期が提供される場合があります。また、年末年始や繁忙期には 30 日以内の納期が提供される場合もあります。
Q3: 出荷前の品質管理はどうなっていますか?
A3: すべての製品は梱包前に 3 段階の厳格な品質検査とテストを受けており、出荷前にすべてのホイストが正常に動作することを保証しています。
Q4: 品質保証は何年ですか? アフターサービスはどうなっていますか?
A4: 通常は 12 か月ですが、24 時間以内に迅速なサービスをご提供しておりますので、問題がございましたら、当社の営業チームにご連絡いただければ、問題を解決いたします。