Là một thiết bị hạng nặng không thể thiếu trong sản xuất công nghiệp, việc xây dựng và thực hiện các quy trình vận hành an toàn cho cầu trục là rất quan trọng để đảm bảo an toàn sản xuất và phòng ngừa tai nạn. Các quy trình này không chỉ bao gồm mọi chi tiết vận hành của cầu trục từ khi bắt đầu đến khi dừng mà còn đi sâu vào nhiều cấp độ như bảo dưỡng hàng ngày, xử lý sự cố và quản lý trình độ của người vận hành. Hiểu và tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình này có nghĩa là có thể giảm thiểu các rủi ro an toàn tiềm ẩn trong khi vẫn đảm bảo hiệu quả sản xuất. Từ việc kiểm tra an toàn toàn diện trước khi vận hành đến việc dừng máy nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp, mọi bước đều phải chính xác. Ngoài ra, đào tạo an toàn liên tục cho người vận hành và thiết lập hệ thống quản lý an toàn hoàn chỉnh cũng là một phần không thể thiếu để đảm bảo vận hành cầu trục an toàn.
Trước khi khởi động cần cẩu, người vận hành phải tiến hành kiểm tra an toàn toàn diện. Bao gồm kiểm tra chi tiết hệ thống điện của cần cẩu, các bộ phận cơ khí, phanh, móc và dây cáp để đảm bảo rằng tất cả các bộ phận đều ở trong tình trạng tốt, không bị mòn, vỡ hoặc bất thường. Đồng thời, cũng cần xác nhận rằng mặt đất trong khu vực vận hành bằng phẳng và không có chướng ngại vật, và đường ray cần cẩu sạch sẽ và nguyên vẹn, tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động an toàn. Khi kiểm tra hệ thống điện, cần quan sát xem đèn báo và đồng hồ trên bảng điều khiển có hoạt động bình thường không, kiểm tra xem dây và cáp có bị hỏng hoặc hở không và kiểm tra xem nguồn điện và điện áp có ổn định và đáng tin cậy không. Khi kiểm tra các bộ phận cơ khí, cần quan sát xem các kết nối của từng bộ phận có chặt không, các bộ phận quay có linh hoạt không và các bộ phận chuyển động có ổn định không. Khi kiểm tra thiết bị phanh, cần quan sát xem phanh có hoạt động bình thường không và khe hở giữa má phanh và đĩa phanh có phù hợp không. Khi kiểm tra móc và dây cáp, cần quan sát xem móc có bị nứt, biến dạng không và dây cáp có bị mòn, đứt không.
Khi khởi động cần trục, người vận hành phải tuân thủ các quy trình đã thiết lập, trước tiên bật nguồn điều khiển, sau đó khởi động dần từng cơ cấu vận hành. Trong quá trình vận hành cần trục, hãy chú ý đến các chỉ báo của từng thiết bị để đảm bảo cần trục chạy trơn tru và không có tiếng động bất thường. Khi dừng hoạt động, trước tiên phải đặt vật nâng một cách an toàn, sau đó lần lượt đóng các cơ cấu vận hành và cuối cùng phải ngắt nguồn điện điều khiển. Toàn bộ quá trình vận hành phải diễn ra suôn sẻ và có trật tự, tránh khởi động và dừng đột ngột để giảm tác động và hao mòn cho cần trục. Khi khởi động cần trục, người vận hành phải đảm bảo bật nguồn điện điều khiển và trình tự khởi động của từng cơ cấu vận hành là chính xác. Trong quá trình vận hành cần trục, người vận hành phải luôn chú ý xem các chỉ báo của từng thiết bị có bình thường không. Nếu phát hiện bất kỳ tình huống bất thường nào, cần xử lý kịp thời. Khi dừng hoạt động, trước tiên người vận hành phải đặt vật nâng một cách an toàn, sau đó tắt từng cơ cấu vận hành và lần lượt ngắt nguồn điện điều khiển. Toàn bộ quá trình vận hành phải diễn ra suôn sẻ và có trật tự, tránh khởi động và dừng đột ngột để giảm tác động và hao mòn cho cần trục.
Hoạt động nâng hạ là mắt xích cốt lõi của hoạt động cần cẩu. Người vận hành cần lựa chọn thiết bị nâng hạ phù hợp theo trọng lượng, hình dạng và kích thước của vật được nâng lên, đồng thời đảm bảo móc được kết nối chắc chắn với vật được nâng lên. Trong quá trình nâng hạ, tốc độ vận hành của cần cẩu phải được kiểm soát chặt chẽ để vật được nâng lên, hạ xuống và di chuyển trơn tru. Đồng thời, người vận hành cần chú ý đến động lực của vật được nâng lên mọi lúc để tránh va chạm với thiết bị, nhân sự hoặc tòa nhà xung quanh. Trong hoạt động nâng hạ, người vận hành cần lựa chọn thiết bị nâng hạ và tổ hợp thiết bị nâng hạ phù hợp theo trọng lượng, hình dạng và kích thước của vật được nâng lên. Trong quá trình nâng hạ, người vận hành phải luôn chú ý đến động lực của vật được nâng lên và tránh va chạm với thiết bị, nhân sự hoặc tòa nhà xung quanh.
Trong trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn như cần cẩu mất kiểm soát, mất điện hoặc thương tích cá nhân, người vận hành phải thực hiện ngay các biện pháp dừng máy. Điều này bao gồm nhanh chóng cắt nguồn điện điều khiển và sử dụng nút dừng khẩn cấp hoặc thiết bị phanh thủ công để dừng cần cẩu đang chạy. Sau khi dừng khẩn cấp, người vận hành cần báo cáo sự cố cho bộ phận có liên quan kịp thời và hỗ trợ xử lý sự cố để đảm bảo an toàn cho nhân viên và giảm thiểu tổn thất. Khi gặp trường hợp khẩn cấp, người vận hành phải nhanh chóng cắt nguồn điện điều khiển để dừng hoạt động của cần cẩu. Đồng thời, nhấn nút dừng khẩn cấp hoặc sử dụng thiết bị phanh thủ công để đảm bảo cần cẩu dừng ngay lập tức. Sau khi dừng khẩn cấp, người vận hành cần báo cáo sự cố cho bộ phận có liên quan ngay lập tức và hỗ trợ xử lý sự cố để đảm bảo an toàn cho nhân viên và giảm thiểu tổn thất.
Người vận hành phải trải qua khóa đào tạo vận hành cần trục có hệ thống từ các cơ sở đào tạo chuyên nghiệp, vượt qua các quy trình đánh giá nghiêm ngặt và có được chứng chỉ vận hành cần trục do các sở ban ngành quốc gia hoặc địa phương có liên quan cấp trước khi họ có thể tham gia vận hành cần trục thực tế. Đồng thời, để đảm bảo trình độ kỹ thuật và nhận thức về an toàn của người vận hành luôn phù hợp với các bản cập nhật thiết bị và tiến bộ công nghệ, các doanh nghiệp cũng phải thiết lập cơ chế đánh giá thường xuyên, yêu cầu người vận hành thường xuyên tham gia đào tạo và đánh giá lại để duy trì hiệu lực của trình độ chuyên môn của họ. Ngoài ra, đối với người vận hành cần trục mới hoặc được chuyển giao, các doanh nghiệp nên thực hiện hệ thống đào tạo và đánh giá trước khi làm việc nghiêm ngặt để đảm bảo rằng họ hiểu và nắm vững đầy đủ các quy trình vận hành an toàn và các yêu cầu kỹ thuật cần thiết cho công việc mới.
Đối với việc bảo dưỡng cần trục, doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống bảo dưỡng và bảo trì định kỳ toàn diện và chi tiết, trong đó phải nêu rõ chu kỳ bảo dưỡng (như hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm, v.v.), nội dung cụ thể và tiêu chuẩn thực hiện. Hệ thống cần bao gồm việc kiểm tra, vệ sinh, bôi trơn và siết chặt các bộ phận và hệ thống khác nhau của cần trục, chẳng hạn như thử nghiệm điện trở cách điện của hệ thống điện, kiểm tra độ mòn và hư hỏng của các bộ phận cơ khí, thử nghiệm hiệu suất và điều chỉnh thiết bị phanh, và xác minh chức năng và thay thế tất cả các thiết bị bảo vệ an toàn khi cần thiết. Đồng thời, người vận hành phải thực hiện nghiêm ngặt các nhiệm vụ bảo dưỡng khác nhau theo yêu cầu của hệ thống trong quá trình sử dụng hàng ngày và lập hồ sơ bằng văn bản để truy xuất và xem xét.
Doanh nghiệp phải thiết lập cơ chế kiểm tra an toàn toàn diện và điều tra nguy cơ tiềm ẩn, thường xuyên tổ chức nhân sự chuyên môn kỹ thuật để tiến hành đánh giá an toàn toàn diện và chi tiết đối với cần trục. Bao gồm nhưng không giới hạn ở việc kiểm tra chuyên sâu hệ thống điện của cần trục, bao gồm tính toàn vẹn và trạng thái hoạt động của các thành phần chính như đường dây cáp, tủ điều khiển và động cơ; kiểm tra độ mòn và hư hỏng của các thành phần cơ khí, chẳng hạn như tình trạng của các bộ phận dễ bị tổn thương như cáp thép, puli và ổ trục; kiểm tra hiệu suất và điều chỉnh thiết bị phanh để đảm bảo hệ thống phanh có thể hoạt động chính xác và hiệu quả trong các điều kiện làm việc khác nhau; xác minh chức năng và thay thế tất cả các thiết bị bảo vệ an toàn khi cần thiết, chẳng hạn như bảo vệ quá tải, công tắc giới hạn và lan can. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần chú ý đến an toàn môi trường của khu vực vận hành và kiểm tra mọi yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động an toàn của cần trục, chẳng hạn như đảm bảo không có mảnh vụn tích tụ trong khu vực vận hành, mặt đất bằng phẳng và không có ổ gà, có đủ ánh sáng và tầm nhìn rộng. Khi phát hiện bất kỳ nguy cơ mất an toàn nào, doanh nghiệp phải hết sức coi trọng, lập tức xây dựng biện pháp khắc phục và thực hiện nghiêm túc để đảm bảo an toàn cho cần trục.
Yêu cầu về trình độ đối với người vận hành cần cẩu
Dự án | Yêu cầu về trình độ | Lưu ý |
Các cơ sở đào tạo | Các cơ sở đào tạo chuyên nghiệp | Phải trải qua quá trình đào tạo có hệ thống |
Giấy chứng nhận hoạt động | Được ban hành bởi các cơ quan quốc gia hoặc địa phương có liên quan | Bạn có thể nhận được nó sau khi vượt qua đánh giá |
Đánh giá thường xuyên | Đào tạo thường xuyên và đánh giá lại | Duy trì trình độ chuyên môn và hiệu quả |
Đào tạo trước khi làm việc | Nhân viên mới hoặc nhân viên chuyển nhượng được yêu cầu tham gia | Đảm bảo hiểu biết và nắm vững các quy trình vận hành an toàn và các yêu cầu kỹ thuật |
Danh sách dự án kiểm tra an toàn cần cẩu và điều tra nguy cơ tiềm ẩn
Các mặt hàng kiểm tra | Nội dung kiểm tra | Lưu ý |
Hệ thống điện | Tính toàn vẹn và trạng thái hoạt động của đường cáp, tủ điều khiển, động cơ, v.v. | Kiểm tra sâu |
Linh kiện cơ khí | Sự hao mòn và hư hỏng của cáp, ròng rọc, vòng bi, v.v. | Kiểm tra các bộ phận hao mòn |
Thiết bị phanh | Kiểm tra và điều chỉnh hiệu suất để đảm bảo hoạt động chính xác và hiệu quả | Kiểm tra hiệu suất |
Thiết bị bảo vệ an toàn | Kiểm tra chức năng bảo vệ quá tải, công tắc giới hạn, lan can, v.v. | Thay thế nếu cần thiết |
Môi trường khu vực hoạt động | Không có mảnh vụn nào tích tụ, mặt đất bằng phẳng, đủ ánh sáng, tầm nhìn rộng, v.v. | Đảm bảo hoạt động an toàn |
Điều tra và khắc phục nguy cơ tiềm ẩn | Khi phát hiện ra những nguy cơ tiềm ẩn, các biện pháp khắc phục sẽ được xây dựng và thực hiện ngay lập tức | Đảm bảo vận hành cần cẩu an toàn |
Để ứng phó hiệu quả với các tai nạn an toàn cần cẩu có thể xảy ra, các doanh nghiệp nên lập kế hoạch khẩn cấp về tai nạn an toàn chi tiết và có tính vận hành cao. Kế hoạch nên bao gồm các quy trình báo cáo tai nạn, biện pháp cứu hộ khẩn cấp và kế hoạch sơ tán nhân sự. Sau khi lập kế hoạch, công ty cần tổ chức diễn tập khẩn cấp thường xuyên để người vận hành làm quen và nắm vững các quy trình và phương pháp xử lý khẩn cấp, đồng thời nâng cao khả năng ứng phó khẩn cấp và kỹ năng vận hành thực tế của họ. Đồng thời, diễn tập mô phỏng cũng có thể kiểm tra tính khả thi và hiệu quả của kế hoạch, thúc đẩy doanh nghiệp liên tục cải thiện và tối ưu hóa hệ thống kế hoạch khẩn cấp.
Trong quá trình vận hành cần trục, người vận hành phải tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn tải trọng làm việc của thiết bị và không được quá tải khi vận hành. Trước khi thực hiện nhiệm vụ nâng, cần đánh giá chính xác trọng lượng, hình dạng và kích thước của vật nâng và lựa chọn thiết bị nâng và phương án nâng phù hợp. Đảm bảo kết nối giữa móc và vật nâng chắc chắn và đáng tin cậy để tránh tai nạn rơi hoặc đổ do kết nối kém. Trong quá trình sử dụng, chú ý chặt chẽ đến động lực của vật nâng, điều chỉnh tốc độ vận hành của cần trục kịp thời theo tình hình thực tế, đảm bảo vật nâng vận hành trơn tru và tránh biên độ lắc quá mức do tốc độ quá cao, có thể gây va chạm hoặc lật đổ và các tai nạn an toàn khác.
Đường chạy và thiết bị giới hạn của cần cẩu là những đảm bảo quan trọng cho hoạt động an toàn của cần cẩu. Người vận hành phải tiến hành kiểm tra toàn diện đường chạy trước khi vận hành hàng ngày, dọn sạch các mảnh vụn và chướng ngại vật trên đường chạy, đảm bảo đường chạy bằng phẳng và không bị cản trở để tránh cần cẩu chạy không ổn định hoặc bị kẹt do đường chạy không bằng phẳng. Đồng thời, độ nhạy và độ tin cậy của các thiết bị giới hạn phải được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo rằng chúng có thể phát ra báo động và dừng chạy kịp thời khi cần cẩu đạt đến vị trí giới hạn, để tránh hư hỏng thiết bị hoặc tai nạn an toàn do vận hành quá mức.
Trong quá trình vận hành cần cẩu, người vận hành cần phải luôn cảnh giác và chú ý đến môi trường xung quanh. Thông qua giao tiếp và phối hợp hiệu quả, đảm bảo khoảng cách an toàn với các thiết bị, nhân sự và tòa nhà xung quanh để ngăn ngừa tai nạn va chạm. Đối với các hoạt động đặc biệt đòi hỏi phải vượt qua chướng ngại vật, người vận hành nên tiến hành khảo sát và đánh giá chi tiết tại chỗ trước để lập kế hoạch cho tuyến đường vận hành hợp lý. Khi vượt qua chướng ngại vật, đảm bảo rằng chiều cao, tốc độ và hướng của cần cẩu được kiểm soát chính xác để tránh va chạm hoặc tai nạn lật đổ do lỗi vận hành.
Trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt, như gió mạnh, mưa lớn, sét đánh, v.v., an toàn vận hành của cần cẩu sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Các doanh nghiệp nên xây dựng các quy định hạn chế vận hành nghiêm ngặt để cấm hoặc hạn chế rõ ràng việc vận hành cần cẩu trong thời tiết khắc nghiệt. Người vận hành cũng nên chú ý chặt chẽ đến dự báo thời tiết và điều kiện tại chỗ. Khi thời tiết xấu đi, họ nên dừng hoạt động ngay lập tức và thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết để đảm bảo an toàn cho nhân viên và thiết bị. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng nên thiết lập một hệ thống kế hoạch khẩn cấp hoàn chỉnh để có thể phản ứng nhanh chóng và thực hiện các biện pháp hiệu quả để đối phó với các trường hợp khẩn cấp.
Người vận hành cần vệ sinh, bôi trơn, siết chặt và kiểm tra cần trục hàng ngày. Điều này bao gồm kiểm tra toàn diện hệ thống điện, các bộ phận cơ khí, thiết bị phanh, thiết bị bảo vệ an toàn, v.v., cũng như vệ sinh và bôi trơn đường ray, thiết bị giới hạn, v.v. Trong quá trình vệ sinh, phải cẩn thận không để nước hoặc các chất lỏng khác xâm nhập vào hệ thống điện của cần trục để tránh đoản mạch hoặc các sự cố điện khác. Trong quá trình bôi trơn, cần chọn dầu bôi trơn hoặc mỡ bôi trơn phù hợp theo hướng dẫn sử dụng của cần trục và thay thế thường xuyên. Trong quá trình siết chặt, cần kiểm tra xem tất cả các đầu nối có bị lỏng hoặc mòn không và thay thế hoặc gia cố kịp thời nếu cần.
Cần cẩu có thể gặp nhiều lỗi khác nhau trong quá trình vận hành, chẳng hạn như lỗi điện, lỗi cơ khí, hỏng phanh, v.v. Người vận hành cần có một số khả năng chẩn đoán lỗi và xử lý sự cố, có thể nhanh chóng xác định hiện tượng lỗi, phân tích nguyên nhân gây ra lỗi và thực hiện các biện pháp hiệu quả để loại bỏ chúng. Các lỗi về điện có thể bao gồm lỗi động cơ, lỗi bộ điều khiển, lỗi đường dây, v.v. Các lỗi cơ học có thể bao gồm lỗi ổ trục, lỗi bánh răng, lỗi xích, v.v. Lỗi phanh có thể bao gồm mòn má phanh, rò rỉ dầu phanh, lỗi hệ thống phanh, v.v. Sau khi phát hiện ra lỗi, người vận hành phải thực hiện các biện pháp kịp thời để dừng hoạt động của cần cẩu và liên hệ với các chuyên gia để sửa chữa càng sớm càng tốt.
Để đảm bảo việc bảo trì cần trục được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống quản lý hồ sơ và hồ sơ bảo trì hoàn chỉnh. Người vận hành phải ghi lại nội dung, thời gian, nhân sự và các thông tin khác của từng lần bảo trì một cách kịp thời theo yêu cầu của hệ thống, đồng thời sắp xếp và phân tích hồ sơ thường xuyên. Thông qua hồ sơ bảo trì và quản lý hồ sơ, có thể hiểu đầy đủ tình trạng hoạt động và lịch sử bảo trì của cần trục, hỗ trợ mạnh mẽ cho việc bảo trì và khắc phục sự cố trong tương lai. Đồng thời, có thể dự đoán được tuổi thọ và các vấn đề tiềm ẩn của cần trục, bảo vệ mạnh mẽ cho sản xuất và an toàn của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp phải đảm bảo rằng người vận hành cần cẩu hiểu đầy đủ và thành thạo tất cả các quy trình và tiêu chuẩn an toàn liên quan đến hoạt động cần cẩu. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông số kỹ thuật vận hành cơ bản, chẳng hạn như quy trình khởi động, vận hành và dừng đúng cách, cũng như trình tự vận hành phải tuân theo trong các điều kiện làm việc khác nhau; hệ thống quản lý an toàn, chẳng hạn như sử dụng thiết bị bảo vệ cá nhân, quy trình bảo dưỡng thiết bị, biện pháp ứng phó khẩn cấp trong các tình huống nguy hiểm, v.v.; các biện pháp phòng ngừa an toàn khi vận hành, chẳng hạn như phương pháp bó các vật được nâng, kiểm soát độ ổn định trong quá trình nâng và cách ly an toàn khu vực vận hành.
Để đạt được mục tiêu này, các doanh nghiệp cần thiết lập cơ chế giáo dục an toàn chuẩn hóa và thường xuyên tổ chức cho người vận hành thực hiện học tập lý thuyết và đào tạo vận hành thực tế. Thông qua việc tổ chức các bài giảng, hội thảo chuyên đề, vận hành thực tế mô phỏng và các hình thức hoạt động đào tạo khác, người vận hành có thể hiểu đầy đủ và tiếp thu các yêu cầu của quy trình vận hành an toàn. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng cần thiết kế và triển khai hệ thống đánh giá nghiêm ngặt, không chỉ kiểm tra trình độ nắm vững kiến thức lý thuyết của người vận hành mà còn kiểm tra kỹ năng vận hành thực tế và khả năng xử lý các tình huống phức tạp của họ.
Ngoài ra, doanh nghiệp cần thiết lập cơ chế phản hồi kết quả đánh giá hoàn chỉnh, ghi chép và phân tích chi tiết kết quả của từng lần đánh giá, chỉ ra ưu điểm và nhược điểm, xây dựng biện pháp khắc phục các vấn đề hiện có, để thực sự thúc đẩy việc học thông qua kiểm tra và đảm bảo an toàn thông qua học tập. Chỉ bằng cách này, chúng ta mới có thể đảm bảo rằng người vận hành cần cẩu tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình vận hành an toàn trong công việc hàng ngày của mình và ngăn ngừa hiệu quả việc xảy ra tai nạn an toàn.
Để nâng cao hiệu quả kỹ năng vận hành thực tế của người vận hành cần trục, doanh nghiệp nên thường xuyên tổ chức đào tạo và diễn tập mô phỏng các tình huống làm việc thực tế. Đào tạo như vậy nên bao gồm quy trình chuẩn hóa khởi động và dừng cần trục, cũng như các tình huống phức tạp khác nhau trong hoạt động nâng, chẳng hạn như nắm chính xác các vật thể, kiểm soát độ ổn định trong quá trình vận chuyển và phán đoán chính xác các vị trí nâng. Thông qua đào tạo và diễn tập mô phỏng các tình huống làm việc thực tế, người vận hành có thể thực hành và kiểm tra nhiều lần trong môi trường mô phỏng, do đó hiểu sâu hơn và nắm vững các quy trình vận hành thực tế và nâng cao khả năng ứng phó với các trường hợp khẩn cấp.
Nhận thức về an toàn là yếu tố cốt lõi hướng dẫn người vận hành cần trục vận hành an toàn. Các doanh nghiệp nên tiếp tục bồi dưỡng và nâng cao nhận thức về an toàn của người vận hành thông qua nhiều hình thức khác nhau. Thường xuyên thực hiện các hoạt động giáo dục an toàn, chẳng hạn như tổ chức các bài giảng đặc biệt và các cuộc họp phân tích trường hợp, để người vận hành có thể hiểu sâu sắc về các mối nguy hiểm và các biện pháp phòng ngừa tai nạn an toàn; thực hiện các hoạt động phân tích trường hợp tai nạn để cho phép người vận hành rút ra bài học từ các trường hợp thực tế và nâng cao nhận thức về an toàn của chính họ; tổ chức các cuộc thi kiến thức về an toàn để kích thích sự quan tâm và nhiệt tình học tập của người vận hành. Đồng thời, khuyến khích người vận hành tích cực tham gia vào các hoạt động xây dựng văn hóa an toàn của công ty, chẳng hạn như tuần lễ tuyên truyền an toàn, cuộc thi sáng tạo về an toàn, v.v., để hình thành bầu không khí văn hóa an toàn tốt. Bằng cách liên tục bồi dưỡng và nâng cao nhận thức về an toàn của người vận hành cần trục, ý thức trách nhiệm và ý thức tự bảo vệ của họ có thể được nâng cao hơn nữa để đảm bảo vận hành cần trục an toàn.
Liên lạc của chúng tôi cần cẩu, chuyên gia
Gửi cho chúng tôi một tin nhắn và tôi sẽ gọi lại cho bạn sớm nhất có thể.